怎么投诉淘宝店家不发货

九江离婚律师 2025-04-30
您可以向有关行政部门投诉淘宝店家不发货。依据《消费者权益保护法》,商家需履行发货义务,否则将承担法律责任。若不及时处理,可能影响您的消费权益,如资金损失、商品无法获得等。
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投诉淘宝店家不发货,常见方式有协商、投诉、仲裁、起诉。首先尝试与店家协商,无果后向平台或消协投诉,或依据仲裁协议提请仲裁,最后可考虑向法院起诉。
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投诉淘宝店家不发货,可这样操作:1. 与店家协商,明确要求发货时间,保留聊天记录。2. 协商无果,通过淘宝平台投诉,提交相关证据。3. 平台处理不当,向消协或市场监管部门投诉。4. 如有仲裁协议,可提请仲裁机构仲裁。5. 必要时,准备材料向法院提起诉讼。

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