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拼多多退款到账商家拒收怎么解决

吴亮律师2025-07-12九江离婚律师

商家拒收退款可依法解决。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,商家拒绝可视为侵犯消费者权益。若不及时处理,可能导致您的资金被长期占用,甚至面临无法追回的风险。
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商家拒退款,应这样处理:1. 首先与商家沟通,明确退款原因及金额,尝试协商解决。2. 若协商无果,向消费者协会或市场监管部门申请调解或投诉,寻求官方介入。3. 若调解仍无效,根据仲裁协议提请仲裁,或直接向人民法院提起诉讼,维护自身权益。
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商家拒收退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试与商家协商,无果后可选择消费者协会调解或向行政部门投诉,仍无法解决则可考虑仲裁或诉讼。

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